سياسة الشحن والتوصيل

تسعى الشركة إلى توفير خدمة شحن سريعة وآمنة لجميع المناطق داخل المملكة العربية السعودية، مع توضيح كامل لتكاليف الشحن وآلية التوصيل.

أولًا: تكاليف الشحن

• من 0 إلى 5 كيلو: تكلفة الشحن 20 ريال.
• من 5 إلى 15 كيلو: تكلفة الشحن 30 ريال.
• بعد 15 كيلو: يُضاف 1.75 ريال لكل كيلو إضافي.
• للطلبات التي تتجاوز 100 كيلو: تكون تكلفة الشحن 150 ريال سعودي ثابتة.

ثانيًا: مدة التوصيل

• يتراوح وقت التوصيل بين 2 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة والمنطقة.
• يتم تزويد العميل برقم تتبع فور شحن الطلب لمتابعة حالة الشحنة.

ثالثًا: مسؤوليات العميل

• يتحمل العميل مسؤولية صحة معلومات العنوان ورقم الجوال لضمان وصول الطلب دون تأخير أو تعذّر في التوصيل.

رابعًا: آلية التوصيل

• التوصيل يتم مباشرة إلى موقع العميل داخل جميع المدن الرئيسية في المملكة.
• في القرى الصغيرة أو المناطق البعيدة أو الأماكن ذات الوصول المحدود، يتم تسليم الشحنة إلى أقرب نقطة استلام متاحة لدى شركة الشحن.